2025年春節(jié)假期期間，貴州交投集團(tuán)提前部署、周密安排，全面提升服務(wù)質(zhì)量，累計(jì)護(hù)航1551萬(wàn)輛車次安全、便捷、高效、溫馨通行，全力保障高速公路平安暢通。

強(qiáng)化安排部署 筑牢營(yíng)運(yùn)安全基礎(chǔ)

強(qiáng)化省際聯(lián)動(dòng)。積極協(xié)辦泛西南六省區(qū)市“一路三方”應(yīng)急聯(lián)動(dòng)保通保暢工作協(xié)調(diào)會(huì)，充分發(fā)揮區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，凸顯貴州西南交通樞紐地位。

增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。春運(yùn)啟動(dòng)前，組織召開2025年春運(yùn)期間高速公路安全生產(chǎn)暨春運(yùn)綜合服務(wù)保障視頻調(diào)度會(huì)，印發(fā)專項(xiàng)通知，壓實(shí)工作責(zé)任，確保以最實(shí)舉措、最大能力、最優(yōu)服務(wù)、最佳狀態(tài)、最高效率做好保障工作。

提升應(yīng)急保障 暢通營(yíng)運(yùn)便捷通道

優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)易擁堵收費(fèi)站、路段完善“一站一策”“一路一案”預(yù)案，保障應(yīng)急隊(duì)員全員在崗，應(yīng)急物資裝備充足。累計(jì)儲(chǔ)備抗凝物資5600余噸，設(shè)置凝凍物資儲(chǔ)備點(diǎn)26處，除冰除雪前置作業(yè)點(diǎn)12處，增加應(yīng)急救援點(diǎn)10處。

加強(qiáng)隱患排查。重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)房、應(yīng)急設(shè)備等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。春節(jié)期間開展道路巡查556次，發(fā)現(xiàn)隱患65項(xiàng)，整改率100%。強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)專人值班制度，密切協(xié)調(diào)高速交警、綜合執(zhí)法等部門，確保突發(fā)事件快速處置。累計(jì)開展應(yīng)急保暢457次，出動(dòng)巡查車輛367車次，投入應(yīng)急人員820人次。

強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)專人值班制度，密切協(xié)調(diào)高速交警、綜合執(zhí)法等部門，確保突發(fā)事件快速處置。累計(jì)開展應(yīng)急保暢457次，出動(dòng)巡查車輛367車次，投入應(yīng)急人員820人次。

完善服務(wù)設(shè)施 增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)溫馨體驗(yàn)

完善經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施。加強(qiáng)沿線環(huán)境衛(wèi)生整治，完善服務(wù)功能，免費(fèi)供應(yīng)熱水、方便面、應(yīng)急藥品等便民物資。春節(jié)期間，開展文明服務(wù)19234次，臨時(shí)增加保安、保潔953人次。

開展“情滿旅途”活動(dòng)。組織多支志愿服務(wù)隊(duì)伍開展“情滿旅途·暖心服務(wù)”主題活動(dòng)，為司乘人員送福袋、姜茶、餃子等，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的新春氛圍。司屬服務(wù)區(qū)設(shè)置志愿服務(wù)點(diǎn)1157個(gè)，安排值守人數(shù)4524人次，開展主題志愿服務(wù)活動(dòng)237次。

提高充電保障能力。司屬27對(duì)服務(wù)區(qū)建成174個(gè)充電樁、316把充電槍，1對(duì)停車區(qū)建成6個(gè)充電樁、12把充電槍。臨時(shí)新增移動(dòng)充電設(shè)備8臺(tái)、充電槍15把，確保未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候充電情況，保障新能源車放心出行。

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